Kui teie Windows 10 Surface Pro-seade ei lülitu sisse või kui selle akut ei laadita korralikult, aitab see veaotsingu toimingutega lahendada voolukatkestusi. Kuigi riistvara võib olla viga, võite proovida mõnda esialgset tõrkeotsingut enne süsteemi üleandmist tehnikule.
Pind ei lülitu sisse või aku ei laetu
Probleemi lahendamiseks võite proovida järgmisi lahendusi ükshaaval ja vaadake, kas see teile midagi aitab.
Eraldage tavalised juhtumid
Veenduge järgmistes asjades:
- Toiteühendused peavad olema kindlad.
- Teie lõikepuhvristik ja klaviatuur on üksteise külge kinnitatud.
- Laadimispordi, toitejuhe ja toitepistik on kõik funktsionaalsed.
- Miski pole veel ühendatud USB laadimisporti.
- Toiteallikas peab olema katkematu.
Kui LED-lamp, mis näitab toitepistiku olekut, on välja lülitatud või vilgub, peate kontrollima toiteallikat ja seda asendama. Kui aga toiteallikaga pole midagi valesti, kuid Surface ei käivitu ega laadita, peate kontrollima järgmisi lahendusi.
1] Pinnatöötlus, kuid mitte laadimine
Sellisel juhul peate süstemaatiliselt sulgema seadme laadimiseks.
- Veenduge, et ühendus oleks toiteallikaga.
- Minge alustamiseks, seejärel "Power" ja valige "Shut down".
- Lase seadmel laadida enne selle sisselülitamist vähemalt 30 minutit.
Pärast seda, üldiselt, kõik muutub normaalseks.
2] Installige Windowsi värskendused
3] Käivitage Power Troubleshooter
Käivitage Power Troubleshooter ja vaadake, kas see aitab probleemi lahendada.
4] Sisseehitatud, laadimata probleem
Kui ühendus on hea, kuid seade ei laadita ikkagi, võib seade vooluvõrgust lahti ühendada. Sellisel juhul peate tegema kaks asja.
Peate esmalt eemaldama aku juht. Siin on kuidas.
- Ühendage seade sisse.
- Sisestage tegumiribale otsingukasti "Device Manager" ja valige "Device Manager".
- Leidke akud ja klõpsake vastavat noolt.
- Topeltklõps (või topeltklõpsake) Microsoft ACPI kaebuse kontrollimise meetodi patarei.
- Valige "Driver" ja seejärel "Uninstall", seejärel "OK". (Alternatiivina sammudele 4 ja 5 võite parema klikkida ka Microsoft ACPI-ga ühilduvas juhtimismeetodis aku ja klõpsa valikut Uninstall.)
- Installige värskendused pinnale ja Windowsile, kui see on veel ühendatud.
- Toimi välja lülitamine ja värskenduste lõpus uuesti.
Kui see pole teie probleem, minge järgmisele tõsiste akuga seotud probleemide lahendusele.
5] Aku pole tuvastatud
Kui näete pistikupesaga akuikooni punast "X", aku tuvastamise probleemi lahendamiseks minge Microsoft Device Service & Repairi.
6] pole ühendatud sõnumiga
Kui aku ikoonil pole toitepistiku sümbolit isegi siis, kui seade on funktsionaalse toiteallikaga ühendatud, siin saate seda teha (mitte Surface 3 jaoks).
- Võtke toitepistik välja ja pange see tagasi pööratud. Kontrollige, kas LED on sisse lülitatud.
- Oodake kuni 10 minutit, et seade saaks laadimist alustada.
Teise võimalusena võite proovida eemaldada aku draiver ja installida värskendused.
7] Pind ei tööta aku
Teine probleem on siis, kui seade laadib, kuid ei tööta, kui see on pistikupesast välja lülitatud. Selleks peate pistiku pistiku puhastamiseks kustutuskummiga puhastama, millele järgneb alkoholi hõõrumine niiske tampooniga. Enne selle uuesti sisselülitamist veenduge, et see on kuiv.
Need olid lahendused tavalistele laadimis- ja võimsusprobleemidele Surface jaoks. Loodan, et siin töötab teie jaoks midagi.
