Microsoftiga Xbox One pakub suurepärast mängukogemust. Kuid mängukonsool võib mõnikord probleeme välja visata. Näiteks ei suuda seade mõnikord mänguketast ja Blu-ray-filmi lugeda. Isegi pärast korduvaid katseid on tulemus sama, mitterahuldav. See võib nõuda Microsoftile helistamist, kuid võite proovida neid lahendusi ja vaadata, kas see teie jaoks töötab.
XBox Üks ei loe plaati
Xbox One ei saa lugeda plaati mitmel põhjusel:
- Mustus, juuksed või praht - Kui teie elutoas on lemmikloomad, on tõenäoliselt see, et juuksed või tolm võib Blu-ray-draivi paigutada.
- Vigane laser - See on peamine põhjus enamikule plaadi vigadele. Kui see on kindlaks tehtud, nõuab see kiiret väljavahetamist.
- Aluste komponentide ebaõnnestumine - kui te ei ole teadlik, siis Xbox One'i kettaseadet juhivad objektide komplekt, nagu näiteks käigud, kruvid ja erinevad käigud ja rullid. Mis tahes nimetatud osade tahtmatu kahjustamine võib peatada plaadi töötamise.
- Välismaised objektid - mündid, vastsündmused, kleebised jne
Võimalikud lahendused
Kontrollige, kas teil on probleem ainult ühe plaadiga ja kui muud plaadid töötavad hästi. Kui jah, siis järgige neid samme
Puhastage plaati pehme, puhta ja niiske lapiga, hoides plaati hoolikalt servade külge, nii et pealmine või alumine pind ei puudutaks.
Proovige ketast mängima
Kui teie Xboxi kodukuva palub teil plaati sisestada ka siis, kui ketas on juba sisestatud, tähendab see seda, et seade plaati ei tuvasta. Selleks võib olla kaks võimalikku põhjust.
- Üks, Instant-On toiterežiimi seaded on muutnud konsooli ketaste lugemise võimatuks.
- Teiseks vajab konsooli ketasvarustus teenindust.
Kuidas neid probleeme lahendada?
1: kasutades Instant-On toiterežiimi, lülitage toiterežiimid ja konsooli toitetsüklid
Nii toimige järgmiselt.
Juhendi avamiseks vajutage Xbox-nuppu.
Seejärel valige loendist valitud süsteemist "Süsteem" ja liikuge jaotisele "Seadistused".
Seal vali 'Power &startup'> Toiterežiim ja käivitamine
Valige Power režiim ja vajutage nuppu "Energy saving" (Energiasääst).
Nüüd täita "raske jõuülekande tsükkel", hoides Xboxi nuppu konsoolis 10 sekundit allapoole. Kui konsool on täielikult välja lülitatud, vajutage uuesti konsooli Xboxi nuppu, et uuesti käivitada.
Proovige oma ketas uuesti. Oodake mõni sekund, et näha, kas konsool seda tuvastab. Kui konsool saab nüüd plaati lugeda, saate pöörduda tagasi toitesirežiimi.
Kui probleem uuesti juhtub, järgige ülaltoodud juhiseid.
2: küsige remont
Kui ülaltoodud lahendus ei anna soovitud tulemust, valmistage oma konsool remondiks. Minge veebipõhisele teeninduskeskusele remondi taotlemiseks.
Veenduge, et Blu-ray-pleieri rakendus on edukalt installitud
Kui saate mängketaste, kuid mitte CD-de, DVD-de või Blu-ray-kettaid, veenduge, et Blu-ray-pleieri rakendus on edukalt installitud. Kui ei, siis seadke ja installige Xbox One kaudu Xboxi kodus Blu-ray ja DVD-mängija rakendus. Selle jaoks,
Juhendi avamiseks vajutage nuppu Xbox, valige Kodu ja seejärel kerige paremale ja valige Store.
Järgmisena valige otsinguribal Otsi ja tippige Blu-ray, vajutage oma kontrolleril nuppu Menüü. Hiljem valige Blu-ray-pleieri rakendus, kui näete.
Kui olete valmis, valige Free või Install, et Blu-ray-pleieri rakendus alla laadida ja installida
Asenda mäng
Kui ükski eelnev lahendus probleemi ei lahenda ja plaat ei saa ikkagi mängida, proovige mängu vahetada. Microsoft võimaldab teil vahetada ketast 90 päeva jooksul pärast ostmist vastavalt Microsoft Game Disc Exchange'i programmi tingimustele. Kuid enne vahetusnõude esitamist peate tagama, kas mäng avaldab Microsoft või mõni teine ettevõte. Viimasel juhul peate võtma ettevõtte jaoks ühendust ketaste vahetamise poliitikaga, kuna Microsoft Game Disc Exchange'i programm kehtib AINULT Microsofti avaldatud mängude kohta ja sõltub kasutatavusest.
Allikas: xbox.com.
