Loomulikult on esimesed sammud kõige ilmsemad. Kontrollige, kas teie printer on ühendatud, on sisse lülitatud ja arvutiga ühendatud (või Wi-Fi-võrk, kui see on Wi-Fi printer). Need võivad tunduda ilmsed, kuid mõnikord me unustame lihtsaid asju enne keerukamate kontrollimist.
Kontrollige paberit
Esiteks veenduge, et printer on korralikult töökorras. Veenduge, et printer ei prindi paberile. Isegi kui olete paberit laadinud, peate paberi õigesti joondama nii, et printer saaks seda kasutada. Kontrollige printeri sisemust, et printer ei töötaks paberiummistust. Kui see on olemas, peate võib-olla eemaldama ummistunud paberi käsitsi ja tühjendada asju.
Kontrollige tindikassetti või toonerit
Loomulikult peate enne printimiseni piisavalt tinti (kui tegemist on tindiprinteriga) või toonerit (kui see on laserprinter). Isegi kui printite musta ja valge kujundusega, võivad mõned tindiprinterid keelduda printimast üldse, kuni värvitint täidetakse.
Printeri tinditasemete kontrollimiseks Windowsis avage Windowsi akud Seadmed ja printerid. Seda saate teha, avage juhtpaneel ja klõpsake Riistvara ja heli all "Vaata seadmeid ja printereid". Teil võib olla võimalik printeri valida, klõpsates sellel ja vaadates seda teavet akna allosas, või paremklõpsake printeril, valige "Properties" (Atribuudid) ja otsige tindi või tooneri taset.
Paljud printerid teatavad sellist teavet siin, kuigi mitte kõik seda teevad - see sõltub printerist ja selle draiveritest. Võimalik, et see teave kuvatakse ka printeris ennast, kui sellel on sisseehitatud olekutuvastus.
Kontrollige prindijärjekorra dialoogi
Trükkimisega seotud probleemid võivad olla põhjustatud Windowsiga seotud probleemidest. Et midagi ei läheks valesti, avage Windowsi printeri järjekordade dialoog. Te saate printeri järjekorda avada, paremklõpsates selle printeri akende Seadmed ja printerid ja valides "Vaadake, mida printimine". Kui näete vanemat dokumenti, mida ei saa veaga printida, paremklõpsake sellel dokumendil ja eemaldage see. Kui printeri töö on peatatud, saate seda jätkata siit.
Peaksite klõpsama ka siin "Printeri" menüüd ja veenduma, et printeri kasutamine printeris pole lubatud. Kui see valik on märgitud, eemaldage märkeruut selle keelamiseks.
Printeri draiverite installimine, värskendamine või uuesti installimine
Võimalik, et printeridraiverid peavad installima, värskendama või uuesti installima, kui see ei tööta korralikult. Printerid peaksid ideaalis "lihtsalt töötama" ja nende draiverid installima automaatselt Windows, kuid see ei tööta alati. Selleks külastage printeri tootja veebisaiti, laadige alla draiveripakett ja käivitage draiveri installer. See aitab teid printeridraiverite installimise ja printeri avastamise abil.
Kasutage printeri diagnostikat
Võimalik, et peate kasutama diagnostilist funktsiooni, mis puhastavad printeri pead või pihustid või viivad need ümber. See valik sõltub printeri tarkvara kõigist printeritest veidi erinevates kohtades. Windowsis avage akende Devices and Printers (Akud seadmed ja printerid), paremklõpsake printeril, valige "Properties" (omadused) ja uurige siin võimalusi, et näha, millised võimalused teie konkreetse printeri jaoks on saadaval. Teie printeridraiverid pakuvad neid suvandeid ja võite neid leida kusagil mujal - näiteks printeri konfiguratsiooni utiliinis, mis asub teie menüüs Start.
See võib parandada halva kvaliteediga prindikvaliteedi probleeme.
Määrake vaikimisi printer
Windows 10 "Novembri värskendus" muutis viiruste printerite töö Windowsis. Vaikimisi teeb printer iga kord printeri printimiseks printeriks vaikeseks. See oleks ebamugav, kui soovite ühe konkreetse printeri jätta oma vaikimisi ja mõnikord printida teisele.
Selle keelamiseks avage rakenduse Seadistus menüüst Start või Start-ekraan, valige käsk "Seadmed", valige "Printerid ja skannerid" ja lülitage valik "Lase Windowsi hallata vaikese printeri".
Seejärel saate valida vaikeprinteri klõpsates või koputades seda selles aknas ja klõpsates nuppu "Määra vaikimisi". Samuti võite aknas Devices and Printers (Seadmed ja printerid) printeril paremklõpsata printeri ja vali "Set as Default printer".
Kui teie printeril on nuppudega füüsiline juhtpaneel, peate võib-olla vajutama nuppu OK üks või mitu korda, kui kuvatakse olekuteade. Mõned printerid ei pruugi lihtsalt printida, kuni vajutate "OK" ja kinnitage, et olete näinud kuvatud olekusõnumit. See juhtpaneel võib kuvada ka üksikasjalikuma veateate, mis suunab teid õiges suunas ja annab sulle midagi, mida otsida, kui see ei tööta korralikult.
Paljud asjad võivad printeriga valesti minna ja mõned printerid (eriti vanemad) võivad kuvada segadust tekitavaid tõrketeadusi.Kui teie printeril on konkreetne tõrketeade ja te pole kindel, mida see tähendab, peaksite selle konkreetse veateate jaoks veebis otsima.
