Kui olete värskendanud hiljuti Windows 10, siis võisite Microsofti e-posti kliendiga töötamisel tekkida kummaline probleem Väljavaade. See lihtsalt ei saada e-kirju, näidates mõnikord järgmist viga:
User account – Sending reported error (0x800CCC13): Cannot connect to the network. Verify your network connection or modem.
Kui ka see viga võtab, võite esmalt proovida oma viirusetõrjetarkvara ajutiselt keelata, keelata kõik Outlooki pistikprogrammid, taastada Outlooki profiilid ja nii edasi. Kui aga ükski neist ei tööta, on siin mõned ideed, mida võiksite proovida.
Outlooki saatmise / vastuvõtmise viga 0x800CCC13
1] See on lahendus. Looge uus töölauale Outlooki otsetee. Paremklõpsake seda ja valige see Käivita administraatorina. Nüüd vaata, kas saate saata või vastu võtta. Kui jah, siis võite luua kõrgendatud otsetee, et alati selles režiimis käivitada.
2] Käivitage oma arvuti puhta boot olekus ja vaadake, kas saate saata / vastu võtta. Võimalik, et peate tuvastama rikkuva programmi, mis häirib Outlooki ja keelab selle.
3] Uue kasutajaprofiili loomine? Kas see seal töötab?
4] Lahtri avamiseks käsku, tippige järgmine ja vajutage Enter, et avada Outlook turvarežiimis:
Outlook /safe
Kas see lahendab teie probleemi? Kui jah, siis lisab mõni lisandmoodul probleemi.
Klõpsake käsul Faili menüü> Valikud> Lisandmoodulid> Lisaks nupule Mine Halda: lisandmoodulit.
5] Käivitage Microsoft Windowsi ressursside kontrollimise tööriist, mida tuntakse paremini kui System File Checkerit või sfc / scannow. Tööriist on võimeline skannima ja kontrollima kõigi kaitstud süsteemi failide terviklikkust ja asendama valed versioonid õigete versioonidega.
Kui kasutate Outlooki, soovitan sul rakendust sulgeda. Seejärel paremklõpsake Windows 10 nuppu Start ja valige käsku (Admin).
Pärast kiiret tüüpi sfc / scannow ja vajuta Enter.
Luba skaneerimine lõpule viia. Tavapärase kõvaketta skaneerimise jaoks kulub umbes 15 minutit, kuid seda saab veelgi vähendada, kui teil on kiire SSD-draiv.
Taaskäivitage arvuti.
Kui midagi ei aita, võib-olla peate parandama Office'i / Outlooki.
Vaadake seda postitust, kui Outlookis pole rakendusviga saanud.
Seonduvad postitused:
- Probleemide tõrkeotsing pärast Microsoft Outlooki klient uuesti ühendamist Outlook.com-iga
- Microsofti Outlooki probleemide, näiteks külmutamise, rikutud PST, profiili, lisandmooduli jne, tõrkeotsing
- Outlook.com juhendaja, näpunäited ja trikid veebiversiooni jaoks
- Outlook.com'i e-posti seaded, mida saate kasutada Outlooki töölauaga
- Kuidas kasutada Outlooki konfigureerimise analüsaatorit probleemide tõrkeotsinguks
