Microsoft püüab jõuda Windows 8, Windows Phone, Surface tablettide ja muude toodete ja teenustega, kuid laseme need hetkeks kõrvale jätta. Kuidas Microsoft jõudis kohale, kus tuli konkurentidest järele jõuda?
ToddABishopi pilt Flickril
eReaders
Me teame Amazonit kui ettevõtet, kes käitus eReaderiga Kindle seadmete liinil, revolutsiooniliselt kirjastussektoris. Kuid Microsoft oleks võinud Amazonit turustada. Microsoftil oli selge arusaam eReaderi prototüübi valmis üheksa aastat enne Kindle väljaandmist. Vanity Fair'i artiklis, mis uurib Microsofti "kaotatud kümme aastat", leiame selle anekdoodi:
“Microsoft had a prototype e-reader ready to go in 1998, but when the technology group presented it to Bill Gates he promptly gave it a thumbs-down, saying it wasn’t right for Microsoft. “He didn’t like the user interface, because it didn’t look like Windows,” a programmer involved in the project recalls .”
Selle asemel arendas tehnoloogiagrupp Microsoft Readerit, Windowsi rakendust e-raamatute lugemiseks. Ta ei läinud kuskilt kunagi ja Microsoft lõpetas selle 2012. aastal.
Nutitelefonid Võtke 1: Windows Mobile
Apple ei leiutanud nutitelefoni, kuid Apple pakkus välja hästi disainitud liidese, mis võimaldas nutitelefonidel plahvatada avalikkuse teadvusse, muutudes vajalikuks elemendiks. Microsoft oli oma nutitelefoni platvormi aastaid enne iPhone'i. See oli tuntud kui Windows Mobile.
Kui iPhone vabastati 2007. aastal, ütles Steve Ballmer:
“$500? Fully subsidized, with a plan? I said that is the most expensive phone in the world and it doesn’t appeal to business customers because it doesn’t have a keyboard, which makes it not a very good email machine….
We have our strategy. We’ve got great Windows Mobile devices in the market today…. I like our strategy. I like it a lot….
Right now we’re selling millions and millions of phones a year. Apple is selling zero phones a year. In six months, they’ll have the most expensive phone by far ever in the marketplace. And let’s see. Let’s see how the competition goes.”
Windows Mobile oli Microsofti esimene vastus Apple'i iPhoneile ja me kõik nägime, kuidas võistlus läks - see ei olnud isegi konkurents.
Mis siis juhtus Microsofti miljonite ja Windowsi mobiiltelefonidega? Windows Mobile oli Nokia Symbiani taga teine populaarseim nutitelefoni platvorm ja lõpuks Blackberry ees. Windows Mobile pole kunagi olnud ideaalne liides - tal oli Start-menüü, tegumiriba ja isegi Windowsi register. See oli mõeldud kasutamiseks koos klaviatuuri või pliiatsiga, mitte sõrmega ühendatud puuteliidesega. Windows Mobile'il ei olnud kunagi isegi spetsiaalset rakenduste poodi kuni 2009. aastani. Ükskõik mis põhjusel pole selge, et Microsoft ei suutnud oma konkurentsivõimelise toote turule toomist ületada.
Gailjadehamiltoni pilt Flickris
Nutitelefonid Võtke 2: Kin
Kin ei ole väga tuntud, kuid see oli Microsofti teine katse reageerida Apple'i iPhone'ile. Küsimus, kas Microsofti Kin oli või ei olnud nutitelefoni platvorm, on arutelu küsimus - Microsoft kirjeldas neid kui "sotsiaalseid telefone". Kin oli kavandatud sotsiaalsete võrguteenuste kasutajate ja veebipõhise juurdepääsu pakkumiseks, kuid see ei võimaldanud muud rakendused. Kin omanikud ei saanud oma telefonides mängida ühtegi mängu. Siiski käivitati see Verizon Wireless'ile, mille andmesideprogramm on sama mis nutitelefonide andmekavad.
Verizon käivitas Kini müümise 6. mail 2010 - ligi kolm aastat pärast esimese iPhone'i väljaandmist. Pärast vähem kui kahe kuu möödumist lõpetas Verizon nende müümise halva müügi tõttu ja tagas kõik müümata Kin telefonid Microsoftile. Nende igakuised plaanid hinnati samale tasemele kui iPhone'i ja Android-telefoni plaanid, kuid nad ei olnud ükskõik kui võimelised ja ei suutnud konkureerida.
Kini kasutatavusuuringutes vabastatud Microsofti sisemised videod on hämmastavad, näidates väga aeglast ja reageerimata liidest. Nimega Microsoft insider ütles ettevõtte Insider:
“We had a huge launch party on campus and I bet that party cost more than the amount of revenues we took in on the product.”
Tabletid
Microsoft ei leiutanud tabletti, kuid nad püüdsid luua tablette pikka aega, enne kui iPad turult iPadiga purunenud. Microsoft andis 2002. aastal välja Windows XP tahvelarvuti väljaande, kaheksa aastat enne Apple'i väljaandmist iPadile.
Microsoft arvas, et tahvelarvuti jaoks sobivaks operatsioonisüsteemiks oli Windowsi töölaud, mis koos tegumiriba, menüü Start ja väikeste puutetundlike sihtmärkidega. Nendega on kaasas pliiats nende tablettidega, mis võimaldavad kasutajatel sisestada teksti käsitsi ning manipuleerida paljude väikeste valikutega Windowsis pliiatsiga, mitte sõrmega. Microsoft pole kunagi soodustanud spetsiaalselt tahvelarvuti jaoks loodud operatsioonisüsteemi või tarkvara. Tabletid toetasid puutetundlikku sisendit, kuid see oli mõeldud rohkem kui sõrme sisestamiseks.
Windows 8 ja Microsoft Surface tahvelarvutid ei ole Microsofti esimene vastus Apple'i iPadile. Microsoft teatas HP Slate'ist Windowsiga 7 nädalat enne iPadi väljakuulutamist. Isegi pärast iPadi väljakuulutamist väitis Steve Ballmer, et HP Slate oli hea toode.
Erinevalt iPadist käivitas HP Slate täieliku lauaarvuti operatsioonisüsteemi - Windows 7. Puutetundliku sisestuse jaoks puudus kohandatud liides. Teie sõrmega peate kasutama standardset Start-menüüd, tegumiriba ja Windowsi töölauarakendusi. Aastaid hiljem andis New York Timesi lugu meile HP Slate tahvlite projekti stseenide taha.
“In the end, the H.P. tablet was thick, the Intel processor it used made the device hot, and the software and screen hardware did not work well together, causing delays whenever a user tried to perform a touch action on its screen…
H.P. fumed at Microsoft for not doing more to create Windows software that was better suited to touch-screen devices. Executives complained that Windows 7’s keyboard software did not work well, and that on-screen icons were too small for fingers to tap.”
Microsofti Courieri projekt, mis oli huvipakkuvaks tunnistatud veel üks uuendusliku tahvelarvuti prototüüp, tühistati ka enne, kui ta nägi päevavalgust.
Veebibrauserid: Internet Explorer
Geeksid ei näe Internet Explorerit uuendusliku brauserina. Internet Explorer 9 ja 10 võivad olla kaasaegsemad, kuid Internet Explorer võitleb tänapäevaste brauseritega, sest Mozilla Firefox ja Google Chrome olid varasemad versioonid kaugelt üle saanud.
See on üllatus paljudele inimestele, kuid Internet Explorer oli ühel hetkel väga uuenduslik. "AJAX" tehnoloogia, mis võimaldab veebisaitidel nagu Gmaili saata ja vastu võtta andmeid ilma lehe värskendamiseta, võimaldades interaktiivseid veebirakendusi brauseris käivituma, oli Internet Explorer.
Ühel hetkel oli Internet Explorer ees. Kuid Microsoft röövis nende juhtpositsiooni. Pärast Internet Exploreri 6 vabastamist 2001. aastal ja veebibrauserite 95% turuosa lõpetasid nad proovimise. Nad kolisid oma Internet Exploreri arendajaid muudesse projektidesse, nagu Silverlight. Internet Explorer sai vananenud brauseriks, mida kasutavad inimesed, kes ei teadnud Mozilla Firefoxist.
Internet Explorer ei muutunud kaugjuhitavaks, kuni Internet Explorer 9, mis ilmus 2011. aastal - 10 aastat pärast Internet Exploreri 6 väljaandmist. (Internet Explorer 7 sisaldas brauseri vahekaarte ja mõnda funktsiooni, kuid oli väga sarnane IE 6-ga kapotiga). Internet Explorer 8 ei liikunud ka piisavalt lähedal.)
Internet Explorer võiks olla parim ja innovaatilisem brauser seal - aga Microsoft lõpetas proovimise pärast seda, kui nad jõudsid edasi, arendades uuesti alles siis, kui nad olid teiste brauserite taga.
Lisateavet Internet Exploreri kadunud võimaluste kurvast ajaloost leiate HTG Explained: miks nii palju geeksite vihkavad Internet Explorerit?
Veebipõhine e-post: Hotmail
Microsoft ostis Hotmaili 1997. aastal. Google vabastas Gmaili 2004. aastal - seitse aastat hiljem. Gmail oli tunduvalt parem kui Hotmaili versioon, kui see oli välja antud, ning see sisaldab palju puhtamat liidest, vestlusvaateid, tohutut ruumi ja väga tõhusat rämpspostifiltrit. Paljud veebikasutajad käivitasid viivitamatult kaugelt parema Gmaili. Hotmail on paranenud ja Microsofti Outlook.com on Gmailiga mitmel viisil üsna konkurentsivõimeline. Kuid Gmaili peetakse ikkagi kõrgema tootena - vähemalt enamuse tehnikute hulgas.
See ei olnud nii vajalik. Microsoft oli seitsme aasta pikkune käivitus ja oleks võinud Hotmaili luua selle, mis Gmailis oli. Kuid need lubasid Hotmailil stagnatsiooni ja aeglustavad vastuseid Gmaili veebipõhise posti tööstuse raputamisele. Microsoft jällegi jäi pärast varajast pliiandist tagasi ja on püüdnud selle juhtpositsiooni taastada.
PC Gaming: mängud Windows Live jaoks
Kui keegi arvab PC-mängijatele kõige populaarsema mängu poodi, arvavad nad tõenäoliselt Valve Steami. Steam pakub mängu poodi, saavutusi, sõprade loendit, vestlusfunktsioone, suhtlusvõrke ja palju muud.
Microsoftil on oma PC-mängude poest sõpru, saavutusi, vestlusfunktsioone ja palju muud. Seda nimetatakse mängudeks Windows Live jaoks. Microsoft GFWL käivitati 2007. aastal, kuus aastat tagasi. Esimesel vabastamisel nõudsid Microsofti GFWL-i platvormil olevad mängud, et nende kasutajad maksaksid igakuiste liitumislõivude eest mitme mängijaga arvutimängude mängimiseks võrgus. Hiljem pakkusid nad tasuta multimeeditorit, kuid see oli kohutav võimalus tutvustada ennast PC-mängijatele, kes ei soovinud tasuda igakuist teenustasu, mis oli arvutis juba tasuta.
GFWL pakub oma veebipoodi, mis on nüüd saanud PC-arvutile mõeldud Xboxi mängude pood. See on üsna väike ja pakub vaid paar mängu. Mängijad peavad ikkagi GFWLiga tegelema, kui nad ostavad GFWL-iga mängudega seotud mänge teistes kauplustes, nagu Steam, ja GFWL ei ole andnud head kogemust. GFWL põhjustab mitmesuguseid mänge ebastabiilseks, kaotame mängude salvestamise, tekitab tõrketeadet, mis vajab Windowsi failisüsteemi jahipidamist ja veelgi rohkem. GFWL-i kasutavad mängud ei tööta Windows 8-s isegi korralikult, kuni GFWL-i värskendus on installitud.
Paljud PC-mängijad näevad Microsofti GFWL-i kui kohutavat teenust ja paluvad arendajatel mitte lisada oma mängudesse GFWL-i.
Samuti polnud see nii - miks Microsoft, Windowsi arvuti platvormi looja, ei oma suurepärast arvutimängude kogemust, mis konkureerib Steami või isegi ületab seda?
Selle asemel, et hoida lojaalsust PC-mängijatega, on GFWL neid valanud Microsofti juhitud PC-mängude kogemuste põhjal. Valve kasutab oma domineerivat seisundit Windowsi platvormil ja üritab luua Linuxi arvutimängude Windowsi konkurendiks.
Smart Kellad
Nutikad kellad on praegu kogu raev, vähemalt tehnikakeskkonnas. Lisaks Kickstarteri poolt juba välja antud Pebble'ile pakuvad ettevõtted nagu Apple, Google, Samsung, Sony ja isegi Microsoft oma sülearvuteid.
Microsoftil oli tõepoolest nutika vaatamise platvorm, mis tuntud SPOT watchina, mis lõpetati 2008. aastal. Võib-olla ei olnud SPOT watch lihtsalt hea kogemus, ehkki Microsoft ei suutnud seda korralikult turustada, ehk inimesed ei tahtnud maksta nende arukale kellaajale märkimise tasu või ehk SPOT-kell oli just selle aja jooksul liiga kaugel. Üks asi on kindel - Microsoft kindlasti ei ole võimendanud oma varajast juhtimist arukatel kellaajal.
Operatsioonisüsteemid: Longhorn
Microsofti Longhorni arendamine läks nii halvasti, et pärast kolmeaastast arengut visati kogu töö välja ja nad hakkasid taas kasutama operatsioonisüsteemi, mis muutuks Windows Vista-ga. Reklaamitud funktsioonid, nagu andmebaasipõhine failisüsteem WinFS, pole kunagi toimunud.
Kuigi Microsoft arendas Longhorn'i, teatas Apple 2004. aasta juunis uue operatsioonisüsteemi nimega "Tiger". Pärast Tigeri väljakuulutamist võttis Longhorn aega 10 minutiks käivitamiseks.See oli ebastabiilne ja sageli krahh "vastavalt samale Vanity Fairi artiklile, mis annab meile Microsofti reaktsiooni sisemise pildi.
"Microsofti sees on lõhed langenud. Tiger tegi palju Longhorni jaoks kavandatud, välja arvatud see, et see töötas. "Apple oli paljude Longhorni omadustega stabiilne ja juba vabastanud, kuid Microsoft otsustas nendega loobuda ja hakata uuesti arendama.
Kui Longhorni areng läks paremaks, oleks Microsoft võinud võidelda Apple'i operatsioonisüsteemi X vastu. Windows XP võis olla populaarne, kuid pole kindel, milline operatsioonisüsteem oli kõrgem, kui Apple'i OS X Tigeri kõrval asus Windows XP. Isegi pärast seda, kui Windows Vista ilmus pärast kuue aasta pikkust Windowsi arendustsüklit, kritiseerisid need üsna pankrotistunud.
Pilt, mille esitas Mihhail Esteves Flickril
PC riistvara
Apple'il on võrkkestaga MacBook Pro, võimas ja hästi ehitatud kõrge DPI-kuvari ja kõrgekvaliteedilise puuteplaadiga masin. Google'i Chrome OS ökosüsteemil on isegi Chromebook Pixel - tasuline sülearvuti, millel on veelgi rohkem muljetavaldav ekraan kui MacBooki puhul. MacBook Pro või Chromebook Pixelil pole Windowsi PC-ökosüsteemil tegelikku alternatiivi, kui soovite oma käsi suurepäraselt ehitatud sülearvutiga, millel on suur toe. Mac võib olla kallis, kuid võite oma Maci kohalikku Apple Store'i juurde pääseda ja selle probleemi saamiseks hooldada. Tavaliselt ei toeta arvutitootjad seda toetuse taset - tavaliselt peate oma murdunud sülearvuti saatma ja ootama asendust, mis võib olla probleem, kui see sülearvuti on teie ainus arvuti.
Microsoft mõistab, et arvutite tootjad on teinud Apple'i riistvaraga võluvat tööd, mistõttu nad on käivitanud oma riistvara, mis ei sisalda turvavöötmeid ja on valmistatud kvaliteetsetest materjalidest. Kuid PC-ökosüsteemil ei ole Macbook Pro-il ega isegi Chromebook Pixelil tegelikku konkurenti. Arvutite tootjad on alustanud võistlust, puhast tarkvara kogemusi ohverdades, hästi ehitatud arvuteid ja suurepärast toetust võimalikult madalatele hindadele.
Microsoft on tegelikult olnud väga uuenduslik ettevõte, mis sageli võidab teisi ettevõtteid, et paljutades turusegmente aastate jooksul. Kahjuks ei suutnud nad seda innovatsiooni täita ja on näinud, et nende konkurendid neid edasi lükkavad.
Windowsi 8 ja Windowsi telefon nägid üles tõusulaine, mille tagajärjel tekkisid Microsofti tootemargi tarbijad.
