See postitus aitab teil, kui saate oma Windows Media Playeris, Groove-rakenduses või Windows 10 rakenduses Film & TV kuuluvat meediat mängides kuvada järgmine tõrketeade:
Can’t play. Another app is controlling your sound at the moment. To listen here, close that app and try again. Error 0xc101009b (0xc00d4e85)
Selle põhjuseks on sõnum. Mõned teised rakendused kasutavad ainult teie süsteemi heli ja seega ei pruugi teie valitud rakendus heli taasesitada. Kui saate selle teate, on siin mõned asjad, mida vajate, et probleemi lahendada.
Teine rakendus kontrollib teie heli hetkel
1] Taaskäivitage helisüsteem
Avage menüü WinX menüüst Seadmehaldur, laiendage Helide, videote ja mängukontrollerid ja paremklõpsake oma Audio Driver'il - mis minu arvates on Realtek High Definition Audio ja vali Keela.
2] Taaskäivitage heliteenus
Sisestage otsingus käsku teenused.msc Windowsi teenusehalduri avamiseks. Nüüd veenduge, et on olemas järgmised teenused Running ja nende käivitamise tüüp on määratud Automaatne:
- Remote Procedure Call (RPC)
- Windows Audio Endpointi ehitaja
- Windowsi heli teenus
Kui olete seda teinud, paremklõpsake seda Windowsi heli teenus ja vali Taaskäivita.
3] Käivitage heli tõrkeotsing
Sisestage järgmine käsk ja vajutage Enter, et avada sisseehitatud heli tõrkeotsing
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
Käivita see ja lase see probleemid automaatselt lahendada.
4] Muuda kõlari seadet
Ava juhtpaneel> Heli> Taasesituse vahekaart. Valige kõlarid ja klikkige omadustel. Tühjendage vahekaardil Täpsemalt vaheleht Luba rakendustel võtta selle seadme ainuõiguslikku kontrolli ja klõpsake nuppu Rakenda. Vaadake, kas see aitab.
Kui see ei aita, vajutage nuppu Taasta algsed sätted nuppu ja vaata, kas see aitab.
5] Tõrkeotsing puhta bootriigis
Kui midagi ei aita, peate täitma Clean Boot'i ja käivitada rakendus uuesti. Kui see töötab hästi, siis peate selles olekus käsitsi tõrkeotsingut tegema.
Loodan, et midagi aitab!
