Vastutusest loobumine: Me ei ole jurist. Selle artikli nõuanded põhinevad avaliku rekordi juhtumitel. See keskendub peamiselt USA õigussüsteemile, kuigi teistes lääneriikides on sarnaseid juhtumeid. Kui teile esitatakse süüdistatav sisu, mille olete veebis kirjutanud, pöörduge koheselt advokaadi poole ja võtke professionaalset juriidilist nõu.
Inimesed on süüdistuses halva ülevaate saamiseks
Täpsemalt on inimesi minevikus kaevatud halva arvustuse lahkumiseks. Mõnedel juhtudel - ja vaatame mõningaid näiteid - ettevõte on võitnud. Teistelgi, nagu see juhtum, kus Edmontoni mees jättis ühe tähe ülevaate tehnikagentuurilt, kes ei kutsunud teda tagasi, ei tee ettevõte kunagi ohtu. Veelgi rohkem, nagu see, kus üliõpilane jättis negatiivse ülevaate advokaadibüroost, kes tuli tema magamistoasse, kui ta magas oma aluspesu, võeti vastu isik, kellel oli kohustatud tasuma oma juriidilised tasud - 27 000 dollarit sel juhul.
Suur väljapääs on see, et olenemata sellest, milline tulemus jõuab, on ettevõtted kaevanud inimesi halva ülevaate saatmise eest. Isegi juhul, kui kohtunik jõuab lõpuks välja, ei pruugi asjassepuutuvatele inimestele ikkagi olla lõbusaid paar kuud, kui kõik toimub. Ja kui te ei võida ega saada hüvitist juriidiliste teenustasude eest, siis jääte endiselt välja mis tahes raha, mida maksisite oma advokaadile.
Arvamused on kaitstud esimese muudatusega … punktiga
USA-s on arvustusi kaitstud esimene muudatus, mis hõlmab sõnavabadust. Selle tagajärjel võttis kongress vastu 2016. aastal vastu võetud seaduse "Tarbijakaebuste õigluse seadus", mis lubas ettevõtetel lisada oma lepingutele tingimused, mis keelasid klientidel negatiivsete arvustuste postitamise või nende trahvi, kui nad seda teevad. Sellel ajal olid need terminid üha enam levinud.
Niikaua kui see, mida te ütlete, on tegelikult tõene või on arvamus, peaks see seadus kaitsma seda, mida kirjutad. Kuid negatiivse ülevaate saamiseks on väga lihtne lüüa mõnitava territooriumi jaoks. Electronic Frontier Foundationil on suurepärane ülevaade veebipõhistest karistust käsitlevatest seadustest. See on mõeldud blogijatele, kuid see kehtib kõigile, kes postitavad sisu, näiteks arvustusi, võrgus.
Lühidalt öeldes, kui avaldate "vale tõendi", mis võiks "kahjustada hageja mainet" (see tähendab äriühingut antud juhul), siis teete tegusid laimu.
Võtke see näide, kus naine Emily Fanelli jättis Yelfi ülevaate põrandaplaadija Matt Gardinerilt:
“this guy mat the owner is a scam do not use him you will regret doing business with this company I’m going to court he is a scam customers please beware he will destroy your floors he is nothing by a liar he robs customers, and promises you everything if you want s- then go with him if you like nice work find another he is A SCAM LIAR BULL--ER”
Gardiner (põranda rafineerija) kaebas Fanellile oma läbivaatamise läbi ja kohtunik otsustas Garderi kasuks anda talle 1000 dollarit kahjutasu. Kohtunik ütles, et "sellised tingimused nagu pettus," "artisti" ja "lööbed" tähendavad pigem kuritegude toimepanemisega seotud toiminguid kui neid, kes ei täida lepingu tingimusi. "Teisisõnu, kuna Fanelli viitas Gardinerile oli kuritegu, tegi ta tegusid.
Teises kohtuasjas läksid Andrew ja Neely Moldovan ajakirjandusse ja süüdistasid oma pulmapilti Andrea Polito, kes pidasid kinni pandud fotodest, mille nad väitsid, et lepingus ei olnud lepingut. Varsti ilmusid artiklid, nagu näiteks Daily Mail.
Nagu näete, võib arvamus ja laimamine olla väga õhuke. Ma tean, et olen kindlasti kasutanud selliseid sõnumeid nagu "petuskeem", et kirjeldada teenuseid, mida ma ei olnud rahul. Kahju, eriti kui teil õnnestub kellegi äri hävitada, võib olla ka tohutu.
Takeaways
Selle artikli eesmärk ei ole hirmutada teid ausate ja negatiivsete arvustuste kirjutamise eest võrgus. Igal päeval on tuhandeid negatiivseid kommentaare ja vaid väga vähesed neist jõuavad kaasatud juristideni. Suur väljapääsud on:
- Ainult postitada asju, mis on täiesti tõesed.
- Veenduge, et avaldate oma arvamust, selle asemel et teha avaldusi, mida võiks tõlgendada faktidena nagu "X sucks", nagu näiteks "mulle ei meeldinud X".
- Vältige süüdistatavaid ettevõtteid, mille üle vaatate, kuritegeliku käitumisega, näiteks röövides teid, teid pettades ja nii edasi.
- Ärge kirjutage kommentaare, kui olete vihane.Oota paar päeva ja vaata, kuidas tunnete. Kui te endiselt tunned vajadust kirjutada negatiivne ülevaade, tehke seda hoolikalt ja teadlikult.
- Kui olete süüdistatav või ähvardab kohtuasi, pöörduge kohe advokaadi poole. Mõni sada väärtuses õigusnõu nüüd võiks säästa sadu tuhandeid dollareid tulevikus.
Ja tõsiselt, me ei riku advokaadi poole pöördumisega.
Claire Andersoni foto Unsplashi kohta.
